Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товару в інтернет-магазині DIGITAL-STORE На товари, придбані на сайті DIGITAL-STORE поширюється дія закону України “Про захист прав споживачів”. Щоб запобігти непорозумінню просимо Вас звернути увагу на вказаний нижче порядок здійснення процедури обміну або повернення товарів. Покупець має право на повернення або обмін придбаного товару: Товар неналежної якості: несправний, має істотні недоліки, що унеможливлюють його використання (провина компанії-виробника або компанії-постачальника); Товар належної якості, але з якихось причин не підійшов покупцю, при цьому товар не був у використанні, збережена цілісність упаковки (пломби, тощо) та розрахунковий документ. В магазині представленні різні группи товарів які згідно законодавства - підпадають під обмін та повернення чи навпаки не підлягають обміну чи поверненню в звязгу з такою групою. Обмін товару в звязку з його не кондицією, псування відбувается безкоштовно за рахунок відправника за наявності "Акту" про такий випадок від пошти який отримувач просить скласти співробітника поштової служби в момент виявлення такого випадку. Повернення товару (в звязку з особистими причинами покупця після "оформлення" - це і є фактично момент підтвердження та надання згоди, прояв бажання на придбання товару або під час телефоної розмови з менеджером і підтвердження, оформлення замовлення) - відбувається за рахунок покупця. Адреса для повернення та обміну товару: 2. Адреса для повернення товару - Надішліть нам товар «Новою поштою м. Рівне, Поштове відділення №7 (до 30 кг) вул. Корольова, 5а - Шиприкевич Вадим Вікторович, +380963999940 - Вкажіть оціночну вартість, згідно ціни товару - Послуги «Зворотна доставка» та «Післясплата» потрібно скасувати. 3. Повернення коштів за товар - На картку (номер картки та ПІБ власника банкської картки) - Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2-7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення. Товари належної якості До товарів належної якості відносяться всі товари, які: не були у використанні, а також збережені їх товарний вигляд. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання і не перебував в експлуатації, за умови: збереження його товарного вигляду і споживчих властивостей, відсутність слідів використання і забруднень, збереження пломб, ярликів, бирок, захисних плівок, цілісності, неушкодженості. Все регулюється згідно Закону України «Про захист прав споживачів».

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.